Nachhaltigkeit direkt buchbar

Wie Cocoon Hotels Baumpflanzungen in die Guest Journey integriert

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Mehr Nachhaltigkeit ohne komplizierte Prozesse: Cocoon Hotels zeigen mit Click A Tree und HotelPartner, wie einfach Hotels Baumpflanzungen in die Buchung integrieren.

Titelbild der Click A Tree Case Study mit Blick in den Loungebereich eines Cocoon Hotels. Der Text beschreibt die Zusammenarbeit von Cocoon Hotels, Click A Tree und HotelPartner zur Integration von Baumpflanzungen in die digitale Guest Journey.

Du möchtest das für dein Unternehmen ebenfalls? 

Baumpflanzungen direkt im Buchungsprozess: So einfach geht’s

Wie lässt sich nachhaltiges Engagement im Hotel für Gäste sichtbar und gleichzeitig einfach erlebbar machen?

 

Cocoon Hotels zeigt gemeinsam mit Click A Tree und HotelPartner, wie das direkt im Buchungsprozess funktionieren kann.

Nachhaltigkeit ist bei Cocoon bereits an vielen Stellen Teil des Hotelalltags. Die Häuser setzen unter anderem auf erneuerbare Energie, Maßnahmen zur Reduzierung von Einwegplastik sowie verschiedene ökologische und soziale Initiativen.

 

Die Cocoon Hotels in München und Salzburg wurden zudem mit GreenSign Hotel Level 4 von 5 zertifiziert.

Mit Click A Tree kommt ein weiterer Baustein hinzu: Gäste können bei ihrer Direktbuchung ein Baum-Add-on auswählen und damit die Pflanzung eines Baumes in Ghana unterstützen.

 

Die technische Integration in den Buchungsprozess ermöglicht HotelPartner.

Vom Nachhaltigkeitsgedanken zur konkreten Option für den Gast

Cocoon versteht Nachhaltigkeit als kontinuierlichen Prozess.

Passend zum Schmetterling als Symbol der Hotelgruppe geht es darum, bestehende Prozesse weiterzuentwickeln und neue Lösungen zu fördern.

Genau an diesem Gedanken setzt auch die Zusammenarbeit mit Click A Tree an.

Denn nachhaltiges Engagement findet nicht nur hinter den Kulissen eines Hotels statt. Gäste können aktiv einbezogen werden.

Bei der Direktbuchung über Cocoon haben sie deshalb die Möglichkeit, ein Baum-Add-on auszuwählen.

Mit dem zusätzlichen Beitrag wird über Click A Tree ein Baum in Ghana gepflanzt.

Die Entscheidung liegt dabei beim Gast – und ist direkt in einen Prozess integriert, den er ohnehin durchläuft.

HotelPartner: Die technische Verbindung zwischen Buchung und Baumpflanzung

Damit das funktioniert, muss die Integration für den Gast möglichst unkompliziert sein.

Hier kommt HotelPartner ins Spiel: HotelPartner stellt die technische Schnittstelle bereit, über die das Baum-Add-on in den Buchungsprozess der Cocoon Hotels eingebunden wird.

Für den Gast bleibt der Ablauf einfach:

Zimmer auswählen → Baum-Add-on hinzufügen → Buchung abschließen.

So treffen drei unterschiedliche Kompetenzen aufeinander: Cocoon schafft den Kontakt zum Gast, HotelPartner ermöglicht die technische Einbindung und Click A Tree setzt die Baumpflanzung vor Ort um.

Nachhaltige Hotels und Baumplantagen.

Vom Klick bei der Buchung zum Baum in Ghana

Hinter dem Add-on steht ein konkretes Aufforstungsprojekt von Click A Tree in Ghana.

Die dort gepflanzten Bäume tragen dazu bei, geschädigte Flächen wieder aufzuforsten und neue Mischwälder aufzubauen. Dadurch entstehen Lebensräume für heimische Tierarten – darunter auch Pangoline.

Gleichzeitig hat das Projekt eine soziale Dimension: Lokale Mitarbeitende übernehmen Aufgaben rund um Aufzucht, Pflanzung und langfristige Pflege der Bäume und erhalten dafür Arbeitsplätze und faire Löhne.

Damit verbindet jede über Cocoon finanzierte Baumpflanzung ökologische und soziale Aspekte innerhalb eines Projekts.

Nachhaltigkeit wird Teil der Guest Journey

Genau hier liegt eine Stärke des Modells: Das Engagement findet nicht losgelöst vom Aufenthalt statt.

Die Möglichkeit zur Baumpflanzung begegnet dem Gast bereits bei der Buchung – also an einem zentralen Touchpoint der Guest Journey.

Für Cocoon ergänzt das Baum-Add-on damit bestehende Nachhaltigkeitsmaßnahmen um eine Möglichkeit, bei der Gäste selbst aktiv werden können.

Und gleichzeitig entsteht ein konkreter Kommunikationsanlass: Das Hotel kann transparent zeigen, was angeboten wird, wo die Bäume gepflanzt werden und welches Projekt damit unterstützt wird.

Was andere Hotels von Cocoon lernen können

Das Beispiel zeigt: Nachhaltiges Engagement in der Hotellerie muss nicht zwangsläufig einen neuen oder komplizierten Prozess bedeuten.

Es kann dort ansetzen, wo digitale Strukturen bereits vorhanden sind.

Cocoon Hotels integriert das Angebot in die eigene Guest Journey.


HotelPartner schafft die technische Verbindung zum Buchungsprozess.


Click A Tree übernimmt die Baumpflanzung und Projektumsetzung vor Ort.

 

So entsteht aus drei Bausteinen eine unkomplizierte Lösung, die nachhaltiges Engagement direkt mit der Hotelbuchung verbindet.

Baumpflanzungen in den eigenen Buchungsprozess integrieren

Das Modell von Cocoon zeigt eine Möglichkeit, wie Hotels ihre Gäste aktiv in ihr Engagement einbeziehen können.

Ob als freiwilliges Baum-Add-on bei der Direktbuchung oder als individuell entwickelte Lösung: Gemeinsam mit Click A Tree können Hotels Baumpflanzungen an unterschiedlichen Stellen ihrer Guest Journey integrieren.

 

Ghana: Bildung fördern und Bäume pflanzen - 2400x1350 px

Du möchtest deinen Gästen ebenfalls die Möglichkeit geben, direkt bei der Buchung einen Baum zu pflanzen?

Dann sprich uns an. Gemeinsam schauen wir, wie sich Baumpflanzungen sinnvoll in deinen bestehenden Buchungsprozess integrieren lassen.



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