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Baumpflanzungen zur Förderung von Kundenbindung und Feedback

 

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So wird die Teilnahme an Umfragen gefördert

trans-o-flex und Click A Tree schreiben gemeinsam Erfolgsgeschichte: Das Gefühl aktiv etwas Gutes zu tun, nämlich einen Baum zu pflanzen, animiert die Kundschaft zur Teilnahme an Kundenumfragen. 

So erhält trans-o-flex wertvolle Insights und gleichzeitig wird ganz konkret der Umwelt und den Menschen in den Click A Tree-Projektländern geholfen.

Ein Zustellfahrzeug von dem Logistikdienstleister trans-o-flex. Davor ist ein Paketzusteller mit einer Sackkarre und darauf drei Paketen zu sehen.

Kontinuierliche Verbesserung durch Kundenfeedback

Das zukunftsorientierte Logistikunternehmen
trans-o-flex hat erkannt, dass das Feedback seiner Kundschaft von unschätzbarem Wert ist.

Durch vierteljährliche Kundenbefragungen ermöglichte das Unternehmen direktes Feedback zu ihren Dienstleistungen, um so schnell auf Kundenanliegen reagieren zu können und kontinuierlich Verbesserungen vorzunehmen.

Als Teil ihres Engagements für Nachhaltigkeit und Umweltschutz initiierte trans-o-flex eine beeindruckende Baumpflanzaktion. Durch die Teilnahme an den Befragungen entstand eine Gelegenheit, etwas Bedeutendes für die Umwelt zu tun. In Zusammenarbeit mit Click A Tree wurden für jede Rückmeldung zwei Bäume gepflanzt. Über 2.600 Bäume sind so entstanden.

Diese Initiative geht jedoch über die bloße Baumpflanzung hinaus. trans-o-flex beschloss, für jeden neuen Kunden oder bei Geschäftsausweitungen zusätzliche Bäume zu pflanzen, um ihr Umweltengagement weiter zu stärken.

Knappe 4.000 Bäume stehen somit mittlerweile in dem trans-o-flex Wald. 

Ganzheitliches Nachhaltigkeitsengagement erfolgreich umsetzen für langfristigen Erfolg

Click A Tree unterstützt alle 17 Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen. Dadurch, dass sich trans-o-flex an den Wiederaufforstungsprojekten von Click A Tree beteiligt, trägt das Transportunternehmen nicht nur zur Verbesserung des Klimas bei, sondern fördert auch die Erschaffung von Zukunftsperspektiven für die Menschen in weniger privilegierten Ländern und den Erhalt der  Biodiversität.

Nachhaltigkeit und Unternehmenserfolg gehen Hand in Hand. Die Partnerschaft zwischen trans-o-flex und Click A Tree ist ein leuchtendes Beispiel dafür, wie Unternehmen durch ihr Engagement für Umweltschutz und Nachhaltigkeit nicht nur die Welt um sie herum verbessern, sondern auch eine starke Bindung zu ihrer Kundschaft aufbauen können.

Indem sie einen Beitrag zu Bewahrung einer lebenswerten Welt  für uns alle leisten, setzen sie zukunftsweisende Maßstäbe für die gesamte Branche und inspirieren andere, ihrem Beispiel zu folgen.